Rinnovare il passaporto al consolato è diventata una odissea 12

Rinnovare il passaporto tramite l’efficientissimo (ehm) consolato di Londra non è mail stato facile.

Tempo fa vi era un sito internet dove era possibile prenotare un appuntamento per vari mesi dopo: chiaramente venivano messi a disposizioni pochissimi appuntamenti e per assicurarsene uno bisognava loggarsi ad un ora e giorno precisi pronti a cliccare come falchi sul sito.

In alternativa vi era un numero a pagamento.

Dalle segnalazioni che ho ricevuto il numero a pagamento è chiuso ed il sito pure.

L’unico modo e chiamare un numero di Londra sempre occupato. Comunque anche se trovate libero scordatevi la possibilità di prenotare un appuntamento pomeridiano come una volta….sono SOSPESI!

Un utente frustrato a dir poco ha lanciato una petizione: https://www.change.org/p/consolato-italiano-a-londra-semplificazione-rinnovo-rilascio-passaporto-italiano-in-uk

Se siete d’accordo con i contenuti potete sottoscriverla.
Trovo vergognoso che nel 2017, mentre a Roma si parla di AGENDA DIGITALE del Governo questi chiudano il sito.

Dal DIGITALE si è passato all’ANALOGICO anzi all’ANAL OGICO??

12 thoughts on “Rinnovare il passaporto al consolato è diventata una odissea

  1. Reply martina meggiorin Feb 1,2018 13:09

    stessa situazione…il mio passaporto e’ scaduto del tutto, quindi non posso tornare in italia per rifarlo…andare a londra direttamente puo aiutare?

  2. Reply Alberto Gen 15,2018 11:55

    Da Novembre sto provando a prendere appuntamento, ma sempre senza successo. Ho provato a chiamare 50+ volte in una singola giornata, sempre senza successo. Il mio EA, inglese, insiste per aiutarmi ma non so come spiegargli che deve continuare a chiamare ininterrottamente per giorni fin quando non trova la linea libera. Intanto la scadenza del passaporto si avvicina. Probabilmente sara’ il caso di prendere ferie per andare a farlo in Italia?

  3. Reply Alessio Santacroce Gen 9,2018 13:30

    Confermo che il call centre e’ sempre occupato. Sto chiamando da giorni, varie volte al giorno, ma niente.
    Ma qualcuno e’ riuscito a rinnovare il passaporto di recente oppure il servizio non funziona per niente?

    • Reply Marco Gen 9,2018 14:19

      Nessuna persona che io conosca e’ riuscita a prendere un appuntamento sin’ora.
      Saluti,
      Marco.

    • Reply FM Gen 9,2018 15:37

      Purtroppo ammetto sconfitta, e l’ho rinnovato in Italia quando sono andato a trovare mia madre. Ci ho messo pochi secondi e ho delegato mia sorella per il ritiro.

      Tra l’altro l’inefficienza del sistema è stata il bersaglio di ‘Striscia la Notizia’.

  4. Reply Fabrizio Moraggi Set 11,2017 09:40

    Io provo a chiamare il numero da fine luglio. Prima avevo provato ad ottenere un appuntamento con la procedura online. Sono a Londra da 20 anni e non ho mai avuto un problema del genere. Sto provando a chiamare ogni giorno circa 30 volte da ormai 4-5 settimane. Non ho parole! Rischio di diventare ‘prigioniero’ di questo paese, che peraltro sta cercando di rendere la mia esistenza sempre piu difficile. Sono per cosi dire ‘between a rock and a hard place’….

    • Reply Marco Set 15,2017 14:34

      La mia soluzione e’ stata radicale: cittadinanza britannica con annesso passaporto britannico 🙂

      • Reply FM Set 15,2017 15:07

        Caro Marco, e hai ragione pure tu! La cittadinanza la chiederei senz’altro ma… solo se questo paese fosse una repubblica… 😉
        Ma tanto penso che se va avanti così non avrò altra scelta che dichiarare il mio amore per la regina…

  5. Reply Annamaria Ago 2,2017 21:05

    Nin ne avevo idea. Grazie dell’informazione. Certo proprio ora che di supporto dalle istituzioni che ne sarebbe più bisogno, data la prossima uscita dell’EU; siamo messi bene…

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